Je suis un designer graphique UX spécialisé dans le service-conseil en communication visuelle : services centrés sur l’utilisateur, en conception numérique, en création web ainsi qu’en image de marque et motion design.

(Motion Design).

Animer des éléments graphiques.

  • Issu du design graphique par son application à la production de vidéo, le design d’animation graphique est utilisé dans le domaine publicitaire, télévisuel et cinématographique. La conception d’animation graphique vise à enrichir une vidéo par des éléments statiques qui sont déplacés dans un espace pour créer du mouvement.
 

(Book arts or book objects).

Créer un livre d’art hors du commun.

  • Issu de la tradition du livre et de la fonction d’objet qu’il occupe dans l’espace, le livre d’artiste est une œuvre d’art à part entière. C’est un produit de collection limité qui demande une réalisation de techniques très variées et une grande capacité de réflexion dès son idéation à sa production.

(Logotype & logomark). 

Créer la distinction personnalisée.

  • La conception du logo fait référence au caractère unique de la représentation visuelle d’une marque. Une réalisation sur mesure et personnalisée vous assure d’un logo qui mettra en valeur la personnalité de l’entreprise avec une conception qui durera dans le temps. Le but d’avoir un logo personnalisé, non générique, est de s’assurer d’être simple et associé à son milieu d’application distinctif.

(Branding). 

Créer l’adhésion à l’adoption d’une marque.

  • La conception stratégique d’une identité de marque distinctive demande une composition sur mesure pour obtenir un écosystème cohérent de tous les éléments s’adressant au public. Pour y arriver, un processus ordonné de création demeure un facteur essentiel de réussite. Une méthode rationnelle permet de constituer une plateforme d’expression qui sera le guide concret d’une création cohérente d’une marque en accord avec sa promesse d’origine.

(Packaging). 

Véhiculer les valeurs de la marque.

Le design d’emballage offre des défis par sa forme structurelle, les matériaux utilisés et l’adaptation de son identité de marque. L’élaboration d’un emballage demande le déploiement d’un ensemble de service pour couvrir plusieurs volets afin d’obtenir une présentation optimale d’un produit désirable. Une réalisation adéquate doit répondre aux normes de fabrication, à la réglementation en vigueur, être optimisée aux enjeux du conditionnement : primaire, secondaire et tertiaire.

(Services design). 

Créer des solutions durables dans des contextes uniques.

  • La conception d’un design de services place de l’avant des préoccupations précises de l’usager pour rendre la prestation qu’il reçoit fluide, conviviale et sans anicroche. La réalisation de cette mise en place demande l’évaluation de l’écosystème de la marque pour l’optimiser aux besoins des clients. Le but est d’offrir une réponse à la clientèle ajustée à leur besoin contextuel pour garantir un service efficient en fonction des acteurs en jeu pour que l’offre demeure constante et reconductible.

(UX design). 

Préparer des expériences singulières en amont.

  • La conception d’une expérience utilisateur pertinente vise la totalité du processus d’appropriation et d’assimilation au cours d’une interaction avec un produit. Une expérience enrichissante englobe son utilisation dès la pensée d’acquisition, à sa possession, aux services de réparation jusqu’à la finalité utile et son recyclage. C’est un champ d’expertise riche et multidisciplinaire avec le design graphique, la programmation, la psychologie humaine ainsi que la conception d’interactions entre tous ces domaines. Le but est d’offrir une expérience singulière utilisateur afin de répondre à ses besoins particuliers quand il utilise le produit dans un contexte spécifique.

(Exhibition design).

Parcourir des histoires visuelles.

La conception d’exposition structure un espace pour transmettre de l’information en combinant les besoins des visiteurs à la mission institutionnelle par un récit visuel déployé dans un environnement. À l’aide des multiples stratégies pour créer de la valeur ajoutée au sujet, le designer optera pour divers moyens de la muséographie. Chaque thématique demande un bon dosage de contenus et divertissements pour atteindre les attentes d’une visite mémorable.

(Graphic design). 

Conception axée sur les solutions imprimées.

Le designer graphique est le spécialiste professionnel formé à la résolution des problématiques reliées aux traitements de l’information visuelle dans les publications imprimées.

(Digital design).

Conception axée sur les digitales.

La conception de design numérique crée des produits numériques structurés, en catégorisant l’information dans la mise en page de site web, par exemple. Le but est de faciliter l’accès à l’information, réduire la frustration de l’usagé, afin d’augmenter la confiance conviviale de l’utilisation.

(Visual design). 

Spécialiste de la communication visuelle.

Le designer graphique est le spécialiste professionnel formé à la résolution des problématiques reliées aux traitements de l’information visuelle dans les communications graphiques.

Mon champ de compétences et mes formations m’ont permis d’intégrer les aptitudes pour devenir un designer UX ayant des acquis dans les domaines du design industriel, des processus d’interaction homme-machine, de la science cognitive et du service conseil en stratégie d’affaires.

Architecture de l’information (AI)

Définition :
L’architecture de l’information (AI) organise et structure le contenu et les fonctionnalités d’un produit numérique pour permettre aux utilisateurs de trouver facilement ce dont ils ont besoin. Elle s’attache à la logique et à la hiérarchisation des informations.

Principales activités :

  • Création de structures de navigation.
  • Hiérarchisation des contenus pour une compréhension claire.
  • Développement de schémas de classification (par exemple : catégorisation et étiquetage).
  • Tests d’arborescence pour valider la logique de l’organisation.

Design d’interaction (IxD)

Définition :
Le design d’interaction (IxD) se concentre sur la création des comportements et des réponses d’un produit ou d’un système lorsqu’un utilisateur interagit avec lui. Cela inclut les flux d’interaction, les retours visuels et les modèles d’interactions (cliquez, glissez, touchez).

Principales activités :

  • Conception de workflows interactifs (par exemple : navigation, transitions).
  • Développement de prototypes interactifs.
  • Optimisation des retours système (messages d’erreur, animations).
  • Définition de modèles d’interaction cohérents pour réduire la courbe d’apprentissage.

Expérience client (CX)

Définition :
L’expérience client (CX) se concentre sur l’ensemble des interactions qu’un client a avec une marque tout au long de son parcours, de la découverte du produit à l’après-vente. L’objectif est de créer une relation positive et durable en répondant aux attentes des clients sur tous les points de contact.

Principales activités :

  • Analyse des parcours clients pour identifier les moments clés.
  • Amélioration de la cohérence et de la qualité sur tous les canaux.
  • Mise en place de programmes de fidélisation et de satisfaction.
  • Intégration des retours clients dans la stratégie de la marque.

Expérience utilisateur (UX)

Définition :
L’expérience utilisateur (UX) concerne la perception globale et les interactions qu’un utilisateur a avec un produit, un service ou un système. L’objectif est de créer des expériences intuitives, agréables et satisfaisantes en prenant en compte les besoins, les attentes et les émotions des utilisateurs.

Principales activités :

  • Recherche utilisateur pour comprendre les besoins et comportements.
  • Conception centrée sur l’utilisateur (User-Centered Design, UCD).
  • Tests d’utilisabilité pour évaluer l’efficacité des solutions.
  • Création de prototypes interactifs pour simuler les expériences.

Optimisation des taux de conversion (CRO)

Définition :
L’optimisation des taux de conversion (CRO) vise à maximiser le pourcentage d’utilisateurs qui effectuent une action souhaitée, comme un achat, une inscription ou un téléchargement, sur une plateforme digitale. Ce domaine s’appuie sur l’analyse des données et les tests A/B pour améliorer les performances des interfaces.

Principales activités :

  • Analyse des données de trafic et des comportements des utilisateurs.
  • Identification des points de friction dans les parcours utilisateurs.
  • Réalisation de tests A/B et multivariés.
  • Optimisation des appels à l’action (CTA) et des éléments visuels.

Recherche utilisateur (RU)

Définition :
La recherche utilisateur (RU) est le processus d’étude des comportements, des besoins et des motivations des utilisateurs à travers des techniques de recherche qualitative et quantitative. Ce domaine est fondamental pour informer et valider les décisions de conception.

Principales activités :

  • Réalisation d’entretiens utilisateurs.
  • Analyse des comportements via des tests d’utilisabilité.
  • Conduite de sondages et d’études quantitatives.
  • Création de personas et de parcours utilisateurs basés sur des données réelles.

Stratégie d’expérience (ExS)

Définition :
La stratégie d’expérience (ExS) concerne la définition des objectifs globaux d’une expérience utilisateur en alignant les besoins des utilisateurs avec les objectifs commerciaux. Ce domaine se concentre sur une vision à long terme de l’expérience, en intégrant des aspects tels que l’innovation, la différenciation sur le marché et la durabilité.

Principales activités :

    • Analyse des besoins des utilisateurs et des parties prenantes.
    • Définition des principes directeurs et des objectifs stratégiques.
    • Création de feuilles de route pour le développement d’expériences.
    • Évaluation de la rentabilité et de l’impact commercial des solutions UX.
 

Interactions homme-machine (IHM)

Définition :
Les interactions homme-machine (IHM) explorent la manière dont les humains interagissent avec les technologies et les interfaces informatiques. Ce domaine s’intéresse à la conception et à l’évaluation des systèmes pour garantir qu’ils soient ergonomiques, efficaces et faciles à utiliser.

Principales activités :

  • Conception et évaluation des interfaces utilisateurs (UI).
  • Développement de systèmes interactifs accessibles et inclusifs.
  • Étude des réponses cognitives et comportementales des utilisateurs.
  • Application des principes d’ergonomie et des modèles psychologiques.